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El marketing por SMS, comúnmente conocido como marketing por mensajes de texto, es una táctica que implica enviar anuncios u otras comunicaciones a los dispositivos móviles de las personas a través de SMS (servicio de mensajes cortos). Las empresas pueden llegar de manera eficiente a tus clientes a través de esta línea de comunicación rápida y directa.
La ventaja de los mensajes SMS es que se pueden leer y transmitir de forma muy inmediata. Los mensajes SMS se envían inmediatamente a los dispositivos móviles de los destinatarios, lo que ofrece un canal de contacto rápido y directo en contraste con los correos electrónicos, que pueden retrasarse o quedar enterrados en bandejas de entrada abarrotadas. Para anuncios significativos o marketing urgente, esta inmediatez puede ser muy útil.
Los mensajes SMS están limitados a una cierta cantidad de caracteres, a menudo 160. Esta limitación impulsa a los especialistas en marketing a crear comunicaciones breves y convincentes que se concentran en detalles importantes o llamadas a la acción. El marketing por SMS puede atraer a los clientes proporcionando mensajes breves y directos que provocan reacciones.
El marketing por SMS aprovecha la predilección de los consumidores actuales por los dispositivos móviles debido al creciente uso de los teléfonos inteligentes. La entrega directa de mensajes SMS a los dispositivos móviles de los destinatarios les facilita ver e interactuar con la información. Al ofrecer un punto de contacto adicional que se adapta a los comportamientos móviles de los clientes, esta estrategia compatible con dispositivos móviles puede respaldar los esfuerzos de marketing por correo electrónico.
Envía los mensajes más importantes o urgentes a los teléfonos de los consumidores. Configure SMS transaccionales utilizando nuestra API, automatización de marketing o uno de nuestros complementos para confirmaciones de pedidos, actualizaciones de envío y más.
Combina mensajes de texto, correos electrónicos y alertas automáticas en un solo flujo de trabajo automatizado para brindarle a tus consumidores una experiencia consistente y personalizada. Personaliza los mensajes SMS segmentándolos y agregando dinámicamente detalles de contactos individuales, como nombre o apellido, nombre de la empresa u otra información sobre tus contactos.
El marketing por SMS es similar al marketing por correo electrónico en el sentido de que los destinatarios deben elegir recibir mensajes, lo que garantiza el cumplimiento de todas las leyes pertinentes. La eficacia de las campañas aumenta, ya que las empresas pueden crear una lista de suscriptores comprometidos e interesados que han dado su aprobación para recibir mensajes SMS a través de este procedimiento de suscripción.
¡Utiliza métricas clave de participación para realizar un seguimiento de la eficacia de tus campañas de SMS y descubre qué funciona y qué debe mejorarse! El monitoreo de la capacidad de entrega en tiempo real y el análisis de participación se utilizan para detectar problemas con los mensajes SMS transaccionales en tiempo real.
Envía campañas masivas de marketing por SMS a una lista de contactos desde tu base de datos para promover eventos excepcionales y sensibles al tiempo. Simplemente, por escriba su mensaje, elija una lista y programe su envío cuando lo desee.
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